随着物流快递行业的日益成熟，服务效率成为了竞争的新焦点。近日，天猫超市在杭州率先推出了半日达服务，标志着从下单到签收的快递时间缩短至半天。这一创新举措的背后，是菜鸟物流提出的“1212”物流履约模式，通过精准的时间截点，确保订单的及时送达。
据了解，这一半日达服务并非一蹴而就，而是经过长时间的筹备和规划。作为天猫超市的物流合作伙伴，菜鸟基于其自建自营的供应链，实现了物流24小时的高效运转。从杭州开始，这一服务模式计划在今年年底前覆盖全国20个城市，其中千万人口以上的城市覆盖率将达到100%。
菜鸟供应链的强大仓配资源和数字化能力，为半日达服务的实现提供了有力支撑。以菜鸟萧山仓为例，其占地面积广阔，SKU数量庞大，能够满足杭州及周边地区的快速配送需求。同时，阿里的数字化技术为仓库管理带来了革命性的变革，通过智能汇单和货品摆排的优化，拣货员的工作效率得到了显著提升。
此外，菜鸟自研的lemo智能扫码枪等数字化工具，也在降低成本的同时，推动了物流各环节的效率提升。这些创新举措共同构成了菜鸟在供应链领域的竞争优势，使其在半日达服务的竞争中占据了有利地位。
值得注意的是，京东和阿里作为国内拥有大规模自营供应链的电商平台，二者之间的半日达比拼实际上是一场供应链和物流能力的较量。谁能更好地赋能品牌商家，提升平台效率，谁就有可能在供应链领域稳固自己的地位。
然而，尽管半日达已经触及了物流行业的时间极限，但消费者对时效和服务质量的追求却是永无止境的。因此，物流快递行业仍需不断创新和改进，以满足市场的不断变化和消费者的日益增长需求。
